Khiêm tốn và chủ động xin lỗi nếu cần
Sự khiêm tốn được đánh giá cao ở Nhật Bản, vì vậy khoe khoang không phải là điều nên thể hiện với người Nhật Bản cho dù có thành công đến đâu. Thông thường, ngay cả khi người Nhật là người giỏi nhất và nhận được rất nhiều lời khen từ mọi người, nhưng thực tế người Nhật Bản vẫn tỏ ra vô cùng khiêm tốn khi nói rằng bản thân họ vẫn cần cải thiện rất nhiều. Bên cạnh đó, văn hóa xin lỗi của người Nhật cũng vô cùng nổi tiếng.
Người Nhật sẽ nói xin lỗi khi họ cảm thấy mình đã làm sai điều gì đó, khi họ muốn khắc phục sự bất tiện. Xin lỗi đúng cách là rất quan trọng ở Nhật Bản. Người Nhật có một số cách xin lỗi, tất cả đều khác nhau tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của tình huống: “Sumimasen” được dùng như một lời xin lỗi nhẹ nhàng với người quen và người lạ trong khi “Gomen” là lời xin lỗi thân mật giữa bạn thân và gia đình. Một số người cũng sẽ sử dụng quà tặng “Tôi xin lỗi”. Nói lời xin lỗi đúng cách rất quan trọng trong văn hóa Nhật Bản và có nhiều cách để bạn có thể làm như vậy. Trọng lượng của lời xin lỗi không chỉ phụ thuộc vào cụm từ bạn chọn mà còn phụ thuộc vào giọng điệu và ngôn ngữ cơ thể của bạn.
