Trung Tâm Điện Lạnh Tiến Phát

Trung Tâm Điện Lạnh Tiến Phát là đơn vị cung cấp dịch vụ ưu việt cho khách hàng trong lĩnh vực Điện lạnh, dịch vụ vệ sinh, bảo trì, bảo dưỡng cũng như thiết kế – thi công lắp đặt – sửa chữa – bảo trì hệ thống điện lạnh dân dụng và các loại máy lạnh công nghiệp, điều hòa không khí trung tâm.

Đối với dịch vụ Sửa máy giặt tại nhà tại Trung Tâm Điện Lạnh Tiến Phát, cửa hàng nhận sửa chữa các trường hợp máy mất nguồn, bị liệt phím, báo lỗi (lỗi boar mạch), máy tự động cấp nước không ngừng, không cấp nước, bị rung lắc, phát tiếng ồn khi hoạt động, máy giặt không vắt, không xả nước, bơm nước vào yếu, giặt không sạch hay máy giặt không mở nắp được

Trình độ chuyên môn của đội ngũ kỹ thuật viên được đánh giá cao, có thâm niên trong ngành sửa máy giặt lâu năm, sửa chữa triệt để mọi hư hỏng phức tạp nhất trên các dòng máy giặt có mặt trên thị trường. Trung Tâm Điện Lạnh Tiến Phát sử dụng linh kiện chính hãng đến từ các hãng có danh tiếng Toshiba, Sanyo, Sharp, LG, Samsung Electrolux…

Quy trình sửa máy giặt tại nhà – Trung Tâm Điện Lạnh Tiến Phát:

• Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu
• Bước 2: Xác nhận thời gian và điều phối kỹ thuật đến tận nơi để kiểm tra, sửa chữa theo yêu cầu, chỉ định của Khách hàng.
• Bước 3: Sau khi đến nơi Kỹ thuật sẽ kiểm tra kỹ thiết bị để thông tin đến khách hàng về nguyên nhân và giải pháp khắc phục cho thiết bị.
• Bước 4: Kỹ thuật Tiến Phát sẽ căn cứ vào tình hình hư hỏng của thiết bị và Bảng quy định giá của Công ty sẽ báo giá chi tiết cho khách hàng về dịch vụ sửa chữa máy lạnh hoặc thay thế linh kiện theo thực tế.
• Bước 5: khi khách hàng đồng ý, Kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa thay thế linh kiện chính hãng.
• Bước 6: Sau khi sửa xong, kỹ thuật cho máy vận hành, bàn giao và thu phí dịch vụ.(khách hàng hài lòng dịch vụ mới Thu phí)
• Bước 7: Sau 03 ngày sẽ có Chuyên viên chăm sóc khách hàng gọi điện để hỏi thăm về tình hình hoạt động của máy sau khi sửa, cũng như chất lượng dịch vụ tại Trung tâm.

Chỉ đường