Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM phần mềm tối ưu hóa quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí được tạo lập bởi Microsoft. Microsoft Dynamics CRM lấy thông tin và chuyển đổi những thông tin đó quy về các mối quan hệ thống nhất giữa các bộ phận nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến bán hàng, marketing, thông tin khách hàng, đối thủ, đối tác,...
Microsoft Dynamics CRM được thiết kế trên nền tảng SOA và Web Services nên doanh nghiệp rất dễ dàng trong việc tạo liên kết, nhìn nhận vấn đề và đưa ra giải pháp thông qua hệ thống. Khách hàng của doanh nghiệp có thể liên hệ để được tư vấn, giải đáp,... thông qua Microsoft Dynamics CRM nên doanh nghiệp hoàn toàn tự chủ về thông tin thu được thông qua phần mềm.
Website: https://dynamics.microsoft.com