Kĩ năng giao tiếp
Top 1 trong Top 10 Kĩ năng mềm cần thiết cho sinh viên
Ông bà ta có câu "Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau". Một trong những điều gắn kết con người lại với nhau chính là lời ăn tiếng nói hàng ngày nó chính là ấn tượng đầu tiên khi gặp nhau. Chính vì vậy mà giao tiếp là một trong những kĩ năng quan trọng nhất kể cả trong công việc lẫn cuộc sống. Giao tiếp xã hội là yếu tố quan trọng, góp phần tạo dựng nên thành công trong bất kỳ lĩnh vực gì.
Giao tiếp tốt chính là chìa khóa dẫn đến 85% thành công trong công việc. Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau. Sự tinh tế, khéo léo trong cách ứng xử với mọi người đã giúp cho chúng ta đạt tới một nghệ thuật, nghệ thuật giao tiếp.
