Bài tham khảo số 4

Thành công trong cuộc sống, công việc và sự nghiệp là đạt được kết quả tốt đẹp như mong muốn trong mọi lĩnh vực. Kỹ năng giao tiếp là khả năng vận dụng những phương thức, quy chuẩn của quá trình trao đổi thông tin, bộc lộ tư tưởng, tình cảm,…. vào thực tế đời sống. Nếu bạn có năng lực giao tiếp tốt, việc truyền – lĩnh hội thông tin sẽ đạt hiệu quả cao, xây dựng được các mối quan hệ tốt đẹp, tạo đà thăng tiến trong lòng người, trong sự nghiệp (kèm theo dẫn chứng cụ thể để làm sáng tỏ vấn đề). Nếu kỹ năng giao tiếp hạn chế, không những khó trình bày hết ý chí, nguyện vọng của mình cho người khác hiểu mà bạn rất dễ mắc sai làm trong giao tiếp với mọi người, khiến cho mục tiêu trong giao tiếp không thể đạt được. Giao tiếp kém hiệu quá là tự tạo rào cản trên con đường dẫn đến thành công. Kỹ năng giao tiếp là một năng lực có dược do rèn luyện chứ không phải là thứ có thể mua được. Muốn giao tiếp thành công, bạn phải nỗ lực học tập và rèn luyện mới có quyền sở hữu. Kỹ năng giao tiếp kết hợp hài hòa, nhuần nhuyễn với các kỹ năng mềm khác, với tri thức, trí thông minh,… thì thành công có vững bền hơn. Tuy nhiên, chỉ dựa vào lời nói, bạn không thể thành công được. Điều bạn nói không quan trọng bằng cách bạn nói. Cách giao thiệp tốt nhất là hành động. Nếu ngôn từ không được củng cố bằng hành động, ngôn từ chẳng có giá trị. Hãy ngừng lắng nghe các ý định và bắt đầu quan sát hành động.